Susisiekite su mumis
Susisiekite su mumis telefonu arba el. paštu
Canon European Warranty System Information
In the event that a Canon product develops a fault, our customers are covered by the Canon European Warranty System (EWS) which ensures that the fault is resolved free of charge for a limited period of time after purchase (terms and conditions apply).
The EWS is comprised of two different service offerings and the offering that is applicable to you is determined by your location and the product you have purchased. For most Canon consumer products, a Return To Base service is offered. If a product develops a manufacturing fault during the warranty period then it must be returned to a Canon approved repair facility where it will be repaired free of charge by Canon authorised technicians. Your product will be returned to you when the repair is complete.
For eligible Laser and Inkjet products (in selected countries only), an On-Site service is offered. Please refer to the On-Site terms and conditions below to view the list of eligible products.
If an eligible product develops a manufacturing fault during the warranty period then On-Site Warranty service will be provided in one of the following ways:
-
On-Site Repair (via technician)
-
On-Site Exchange (via courier)
If On-Site terms and conditions are not listed below then our On-Site service is not available in your country. In this instance, only Return To Base warranty service will be provided.
EWS kontaktinė informacija
Toliau lentelėje nurodytos šalys, kuriose siūloma „Canon“ Europos garantijos sistema (EWS); daugiau informacijos rasite išsamiose „Canon“ EWS nuostatose ir sąlygose.
Čia rasite kiekvienos šalies kontaktinius duomenis ir siūlomų paslaugų lygį.
Atkreipkite dėmesį, kad, kur siūloma, aptarnavimo vietoje paslauga teikiama tik reikalavimus atitinkantiems gaminiams.
| Šalis | Pagalbos tarnybos kontaktinė informacija | Siūlomos EWS paslaugos | Aptarnavimo vietoje apribojimai |
|---|---|---|---|
| Austrija |
+43 1 360 277 45 67 |
Grąžinimas gamintojui Aptarnavimas vietoje (remontas ir keitimas) |
Nėra |
| Belgija |
+32 (0)2 620 01 97 „Canon Belgium“ (nyderlandų k.) |
Grąžinimas gamintojui Aptarnavimas vietoje (remontas ir keitimas) |
Nėra |
| Bulgarija |
+359 (0)2 8079 260 |
Grąžinimas gamintojui | Nėra |
| Kroatija |
+385 1777 6446 |
Grąžinimas gamintojui | Nėra |
| Kipras |
+357 25 056 960 |
Grąžinimas gamintojui | Nėra |
| Čekija |
+420 296 335 619 |
Grąžinimas gamintojui Aptarnavimas vietoje (remontas ir keitimas) |
Nėra |
| Danija |
+45 70 20 55 15 |
Grąžinimas gamintojui Aptarnavimas vietoje (remontas ir keitimas) |
Remontas vietoje ir keitimas: tik žemyninėje Danijoje (įskaitant tiltais sujungtas salas). Atokiose vietovėse paslauga neteikiama. |
| Estija |
+372 2660 2265 |
Grąžinimas gamintojui | Nėra |
| Suomija |
+358 (020) 366 466 |
Grąžinimas gamintojui Aptarnavimas vietoje (remontas ir keitimas) |
Remontas vietoje ir keitimas: tik žemyninėje Suomijoje (įskaitant tiltais sujungtas salas). Atokiose vietovėse paslauga neteikiama. |
| Prancūzija |
+33 (0)1 70 48 05 00 |
Grąžinimas gamintojui Aptarnavimas vietoje (remontas ir keitimas) |
Remontas vietoje ir keitimas: tik žemyninėje Prancūzijoje (įskaitant tiltais sujungtas salas). |
| Vokietija |
069 2999 3680 |
Grąžinimas gamintojui Aptarnavimas vietoje (remontas ir keitimas) |
Remontas vietoje ir keitimas: tik žemyninėje Vokietijoje (įskaitant tiltais sujungtas salas). |
| Graikija |
+302 10 969 6422 |
Grąžinimas gamintojui | Nėra |
| Vengrija |
+36 (06)1 235 53 15 |
Grąžinimas gamintojui Aptarnavimas vietoje (remontas ir keitimas) |
Nėra |
| Islandija |
Fotografijos / vaizdo įrašų gaminiai: +354 533 34 11 Spausdintuvų / skaitytuvų produktai: +354 569 77 60 |
Grąžinimas gamintojui | Nėra |
| Airija |
+353 16 990 990 |
Grąžinimas gamintojui Aptarnavimas vietoje (remontas ir keitimas) |
Remontas vietoje ir keitimas: tik žemyninėje Airijoje (įskaitant tiltais sujungtas salas). |
| Italija |
+39 02 3859 2000 |
Grąžinimas gamintojui Aptarnavimas vietoje (remontas ir keitimas) |
Remontas vietoje: nėra Keitimas vietoje: tik žemyninėje Italijoje (įskaitant tiltais sujungtas salas). |
| Latvija |
00800 2561 2566 |
Grąžinimas gamintojui | Nėra |
| Lietuva | <<p>00800 2561 2566 „Canon Lithuania“ |
Grąžinimas gamintojui | Nėra |
| Liuksemburgas |
+352 27 302 054 |
Grąžinimas gamintojui Aptarnavimas vietoje (remontas ir keitimas) |
Nėra |
| Malta |
+356 2792 2739 |
Grąžinimas gamintojui | Nėra |
| Norvegija |
+47 23 50 01 43 |
Grąžinimas gamintojui Aptarnavimas vietoje (remontas ir keitimas) |
Remontas vietoje ir keitimas: tik žemyninėje Norvegijoje (įskaitant tiltais sujungtas salas). Atokiose vietovėse paslauga neteikiama. |
| Lenkija |
+48 22 583 4307 |
Grąžinimas gamintojui Aptarnavimas vietoje (remontas ir keitimas) |
Remontas vietoje ir keitimas: tik žemyninėje Lenkijoje (įskaitant tiltais sujungtas salas). |
| Portugalija |
+351 21 424 51 90 |
Grąžinimas gamintojui Aptarnavimas vietoje (remontas ir keitimas) |
Remontas vietoje ir keitimas: tik žemyninėje Portugalijoje (įskaitant tiltais sujungtas salas). |
| Rumunija |
0 311 305 090 |
Grąžinimas gamintojui | Nėra |
| Slovakija |
+421 (0)250 102 612 |
Grąžinimas gamintojui Aptarnavimas vietoje (remontas ir keitimas) |
Nėra |
| Slovėnija |
+386 1888 8053 |
Grąžinimas gamintojui | Nėra |
| Ispanija |
+34 91 375 45 55 |
Grąžinimas gamintojui Aptarnavimas vietoje (remontas ir keitimas) |
Remontas vietoje: nėra Keitimas vietoje: tik žemyninėje Ispanijoje (įskaitant tiltais sujungtas salas). |
| Švedija |
+46 (0)8 519 923 69 |
Grąžinimas gamintojui Aptarnavimas vietoje (remontas ir keitimas) |
Remontas vietoje ir keitimas: tik žemyninėje Švedijoje (įskaitant Gotlandą ir tiltais sujungtas salas). Atokiose vietovėse paslauga neteikiama. |
| Šveicarija |
+41 22 567 58 58 „Canon Switzerland“ (prancūzų k.) |
Grąžinimas gamintojui Aptarnavimas vietoje (remontas ir keitimas) |
Nėra |
| Olandija |
+31 (0)20 721 91 03 |
Grąžinimas gamintojui Aptarnavimas vietoje (remontas ir keitimas) |
Remontas vietoje ir keitimas: tik žemyniniuose Nyderlanduose (įskaitant tiltais sujungtas salas). |
| JK |
+44 (0)207 660 0186 |
Grąžinimas gamintojui Aptarnavimas vietoje (remontas ir keitimas) |
Remontas vietoje ir keitimas: tik žemyninėje Jungtinėje Karalystėje (įskaitant tiltais sujungtas salas). |
Pokalbio kaina priklauso nuo geografinėje vietovėje taikomo mobiliojo arba laidinio ryšio operatoriaus pokalbių plano arba paslaugos teikėjo įkainio. Jei norite sužinoti tikslią kainą, visų pirma pasiteiraukite savo paslaugos teikėjo.